À propos de nous

À propos de nous

Notre devise : L'été ne finit jamais, il change simplement de lieu

Plusieurs personnes m’ont donc demandé pourquoi les maillots de bain et les bikinis ? Ce qui est drôle, c’est qu’il n’y a pas une seule réponse sur laquelle je puisse personnellement mettre le doigt.

Quelques réflexions me viennent à l’esprit. L’un d’entre eux est mon lien avec le commerce de détail lui-même et mes relations au sein du secteur de la vente au détail. La seconde serait les maillots de bain et comment cela ne peut-il pas être amusant à la fin de la journée. Troisièmement, je comprends parfaitement le paysage en ligne et je pense que nous pouvons rivaliser avec les grands garçons et filles n’importe quel jour de la semaine. Alors que des entreprises telles que Fashion Nova, Shein et d’autres sont de grands noms dans ce domaine et proposent actuellement des assortiments plus larges que nous. Je pense que nous pouvons encore nous tailler une communauté de niche qui grandira avec nous sur le long terme.

En fin de compte, je pense que nous pourrions le faire mieux que les autres (autres détaillants en ligne) réunis et pour être parfaitement honnête, nous le faisons jour après jour. Vous voyez, nous entretenons réellement une relation avec nos clients et avons injecté l'effet « Disney » dans notre modèle économique. Pour ceux qui ne connaissent pas cette méthodologie ; il s'agit simplement de « Surprendre et ravir » à chaque étape du processus. Cela signifie que nous cherchons constamment des moyens d'aller plus loin et de récompenser la communauté qui nous aide à développer notre marque. Cela signifie que nous accomplissons des actes d'appréciation aléatoires envers les clients réguliers, les nouveaux clients et les personnes qui ne sont même pas clients. Tout simplement parce que je le peux et que personne ne peut me dire « non ». Comme je l'ai dit "Comment cela ne peut-il pas être amusant" !

Notre mission

Diffusez de bonnes vibrations

Quels que soient la race, le sexe, les croyances religieuses, l'orientation politique et/ou l'orientation sexuelle - En termes simples, venez comme vous êtes, soyez gentil et faites preuve d'ondes positives.

Notre promesse

Chez Betty's & Bro's, nous avons la passion de connecter de superbes designs de bikinis à nos clients. Nous apprécions également qu'il n'y a pas deux corps identiques et oui, en fonction de la coupe et de la taille (du produit), il peut parfois être nécessaire de retourner ou d'échanger contre une taille différente. Chez Betty's & Bro's, nous facilitons tout ce processus, sans tracas et sans erreur de la part du client à tout moment. Nous paierons pour que l'article soit renvoyé et/ou vous demanderons de le « payer au suivant » à quelqu'un d'autre qui pourra le porter ou d'en faire don à votre bonne volonté locale. Tout cela sans frais pour nos clients et, plus important encore, nous commençons à expédier votre remplacement le jour même, gratuitement. Pas d'attente pour recevoir votre retour pour ensuite traiter à votre tour votre remplacement. Nous voulons que vous puissiez à nouveau profiter du soleil et vous amuser le plus rapidement possible.

À propos de notre fondateur

Jeff Kluth est essentiellement né dans le commerce de détail sous le soleil de Californie du Sud. Ayant grandi dans l'entreprise familiale de jouets, Jeff a fait ses armes dès son plus jeune âge en remplissant les étagères, en caissier, en balayant et en nettoyant, aidant ainsi les clients pour son prochain GI Joe. Ce sont ces premières impressions qui ont déclenché le voyage que nous entreprenons aujourd'hui.

Avance rapide

Jeff possède une vaste expérience dans la vente au détail et a généré des résultats pour des géants de grande surface comme PetSmart, Dollar General et Toys « R » Us. Sa passion et son expertise résident dans les opérations, la chaîne d'approvisionnement, le commerce électronique et les technologies de l'information. Ses réalisations comprennent une augmentation significative du chiffre d'affaires grâce à la mise en œuvre de normes opérationnelles qui incluent le déploiement de stratégies de marchandisage innovantes dans les environnements physiques et omnicanaux, des initiatives d'économies de main-d'œuvre et des processus de surveillance et de mesure des pertes. Jeff travaille actuellement pour une société de conseil mondiale et aide les clients nationaux et internationaux dans leur stratégie de technologie de l'information et leurs mises en œuvre d'entreprise.

Création de Betty's & Bro's LLC

Betty's & Bro's LLC a été fondée fin juillet 2019 à Phoenix, en Arizona. En créant Betty's & Bro's, Jeff exploite Betty's & Bro's sans aucun investissement en capital extérieur, sans partenaire ni dette.

Jeff s'engage dans une croissance organique basée sur la progression naturelle de l'entreprise. Il reste extrêmement concentré sur la construction de la communauté et sur l’exploitation de nos gains pour réinvestir dans l’entreprise. En fin de compte, sa méthodologie et sa réflexion sont centrées sur et autour des personnes. Les bénéfices se réaliseront naturellement en fin de compte.

Inutile de dire que nous sommes ravis que vous nous rejoigniez dans notre voyage et si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter customer_service@bettysandbros.com et nous vous contacterons dès que possible.